Las personas en el centro de todo: diseño avanzado de productos para radioterapia
El desarrollo del diseño de LUNA 3D, en colaboración con el diseñador industrial Milani, combina el avance tecnológico de la vaina de la cámara con una experiencia de usuario óptima para los profesionales médicos y centrada en el paciente.
En la radioterapia, los pacientes suelen verse rodeados por gran variedad de equipos técnicos, muchos de ellos de gran tamaño. Este entorno, caracterizado por la complejidad y la tecnología, puede alimentar la incertidumbre y la ansiedadel temor en una situación sanitariaun estado de salud ya de por sí preocupante. Aquí es donde entra en juego el diseño del producto como factor clave, no solo para optimizar la funcionalidad de los aparatos, sino también para crear un ambiente tranquilizador y de confianza en la sala de tratamiento. Lo importante es un diseño centrado en las personas que no soloademás de tenga tener en cuenta los requisitos de la ingeniería médica, sino que también atienda a las necesidades de los pacientes y usuarios.
Durante el proceso de desarrollo de LUNA 3D también se ha hecho hincapié en el diseño del producto. Para diseñar el módulo de cámaras de LUNA 3D, LAP ha confiado en la pericia de Milani Design & Consulting AG. Thomas Speck, Vice President New Product Solutions de LAP, destaca la decisión estratégica de implicar a un diseñador industrial en el proceso de desarrollo de LUNA 3D. El objetivo estaba claro: crear una solución que no solo incorporase la tecnología más avanzada, sino que también convenciese por su estética, se integrase perfectamente en los entornos médicos existentes y respondiese a las necesidades de los usuarios.
«No buscábamos solo únicamente un producto, sino una solución que proporcionase una experiencia positiva tanto a los profesionales sanitarios como a los pacientes. Además de cumplir los exigentes requisitos normativos del sector de la ingeniería médica, el diseño debía contribuir a vencer miedos», explica.
Uno de los motivos por los que se optó por Milani fue su dilatada experiencia en el ámbito de la ingeniería médica. Los orígenes de esta empresa, fundada por Francesco Milani, se remontan a hace 60 años. Por aquel entonces, el concepto «diseño de productos» no era nada corriente. Francesco Milani, inicialmente diseñador gráfico, empezó centrándose en la ingeniería médica y sentó las bases del éxito de la empresa. Hoy por hoy, Milani tiene en su haber más de 3.900 proyectos ejecutados.
Fernando Cruz, Industrial Designer de Milani, explica los requisitos que debe cumplir el diseño: «Para nosotros, un buen diseño no es cuestión de gusto, sino una herramienta estratégica. Debe motivar entusiasmar a las personas, ofrecer un valor añadido, aportar éxito a las empresas y tener un impacto positivo en el medio ambientemedioambiente». Los principios de Milani se plasman en soluciones funcionales y centradas en el usuario que combinan un funcionamiento intuitivo, emocionalidad y los valores de una empresa.
Para En el desarrollo de LUNA 3D, la colaboración entre LAP, Milani y los ingenieros abarcó todo el proceso de diseño. Se prestó especial atención tanto a la experiencia del usuario para los profesionales sanitarios como a la orientación al paciente. «Trabajamos de forma exhaustiva con determinados clientes de referencia para garantizar que el diseño fuera convincente no solo en el plano funcional, sino también en el emocional. Una de las decisiones clave fue utilizar aluminio para disipar el calor con eficacia y prescindir de aberturas de ventilación en la carcasa. Esto simplifica la limpieza y el mantenimiento y aumenta la vida útil del equipo», señala Thomas Speck. «La decisión de utilizar un frontal de cristal que no recordase a ojos o a cámaras tampoco fue casual», añade Fernando Cruz. «No queríamos que el equipo transmitiese a los pacientes la sensación de ser un sistema de vigilancia, sino que tuviera un efecto tranquilizador y fuera fácil de usar. Al mismo tiempo, diseñamos las superficies para crear un juego de luces y formas que confiere a LUNA 3D un aspecto vistoso distintivo y profesional y un alto valor de reconocimiento».
El proceso de diseño de los productos de ingeniería médica se caracteriza por el equilibrio entre los requisitos normativos, la usabilidad y la estética. El reto es hallar soluciones que no solo cumplanademás de cumplir los requisitos técnicos, sino que también satisfagan las necesidades de los usuarios. En el caso de LUNA 3D, la atención se centró en pacientes y usuarios. El módulo de cámaras evidencia cómo confluyen la innovación y el diseño para garantizar no solo el progreso tecnológico, sino también una experiencia de usuario óptima.
Pendiente de autorización 510(k) para LUNA 3D (K232031) - no disponible para la venta en EE. UU. La disponibilidad de productos, funciones y servicios puede variar de una región a otra.