Wartungsverträge: Strahlentherapie

Durch eine regelmäßige Wartung schützen Sie Ihre Investitionsgüter: Die Lebensdauer der Produkte wird erhöht und das Ausfallrisiko wird reduziert. Unsere Wartungsverträge reichen von einer turnusmäßigen Überprüfung bis hin zur kompletten Kostenübernahme im Störungsfall. Das bedeutet Kostentransparenz und Planungssicherheit für Sie.

Ihre Vorteile

Zuverlässigkeit

Durch regelmäßige Wartung erreichen wir ein Höchstmaß an Störungssicherheit und sichern damit eine maximale Verfügbarkeit Ihrer Geräte.

Langlebigkeit

Bei der routinemäßigen Wartung werden Ihre Geräte einer gründlichen Inspektion unterzogen. Verschleißerscheinungen werden frühzeitig behoben, bevor sie ein Problem verursachen.

Kostentransparenz

Mit einem Wartungsvertrag haben Sie Ihre Kosten immer klar im Blick. Das bietet Ihnen auch ökonomisch Planungssicherheit für die nächsten Jahre.

Planbarkeit

Wir vereinbaren frühzeitig einen Wartungstermin, der in Ihren Zeitplan passt. So werden Ausfallzeiten vermieden und Ihr Betriebsablauf sichergestellt.

AKTUALITÄT

Bei Produkten mit einer Softwaresteuerung spielen wir das neueste Update auf. So bleibt ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand und kann im Bedarfsfall per Fernwartung besser überprüft werden.

Wählen Sie zwischen 3 Optionen*

Gewährleistungsverlängerung

Verlängern Sie die Gewährleistung von einem Jahr auf bis zu 5 Jahre. Folgende Leistungen sind enthalten:

Reparatur vor Ort durch einen zertifizierten Techniker (DORADOnova/DORADOnova MR3T)
Zusendung eines Austauschgerätes und Reparatur bei LAP (APOLLO/ASTOR)
Arbeitszeit und Ersatzteile sowie Versand- oder Reisekosten

Die Gewährleistungsverlängerung kann innerhalb des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums abgeschlossen werden.

Product Maintenance One**

Wir warten ihr System einmal pro Jahr bei Ihnen vor Ort. Dabei überprüfen wir auch die Software und geben bei Bedarf ein Anwendertraining. Folgende Leistungen sind enthalten:

Jährliche Wartung vor Ort
System- und Softwareüberprüfung
Justierung
Auffrischungstraining bei Bedarf

Product Maintenance Complete**

Zusätzlich zur jährlichen Wartung leisten wir bei einem Systemfehler schnelle Abhilfe vor Ort. Folgende Leistungen sind enthalten:

Jährliche Wartung vor Ort
System- und Softwareüberprüfung
Justierung
Auffrischungstraining bei Bedarf
Reparatur vor Ort im Falle eines Systemfehlers

*) Die Verfügbarkeit von Produkten, Funktionen und Dienstleistungen kann je nach Standort variieren.

**) Abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, bieten wir unterschiedliche Vertragslaufzeiten an. Gilt für DORADO, DORADOnova, DORADOnova MR3T und CARINAnav. Die Service Optionen sind nur gültig bei Systeminstallation durch zertifizierte Techniker und bei Abschluss innerhalb des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums.